อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งาน ezc4 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกส่วนของหน้านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนด
ezc4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอได้ทั้งทางแชทสดและอีเมล โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ตรงจุด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์บัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานการติดต่อหรือการยืนยันเป็นเอกสาร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที หน้าคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมประเด็นข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด พร้อมขั้นตอนการยื่นคำขอแก้ไขบัญชี
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ezc4 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบบัญชีปลายทางให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ezc4 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ezc4 การเข้าสู่ระบบถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ เพียงติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วระบุว่าต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของบัญชีคุณ

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของ ezc4 และเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่มีผลอยู่ในขณะนั้น กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต